Maailmamme muuttuu ja verkostoituu nyt nopeammin kuin koskaan. Laitteista ja ohjelmistoista tulee merkittävin osa useimpien tuotteiden ja palveluiden käyttäjäkokemusta. Eri toimialoille syntyy haastajia, jotka eivät halua vain osaa liiketoiminnastasi vaan muuttavat pelin sääntöjä tavoitteenaan koko markkinakentän haltuunotto. Symbion co-creation –mallin avulla asiakkaamme pysyvät kilpailukykyisinä myös tulevaisuuden digitalisoituvassa toimintakentässä, jossa on voimassa uudet pelisäännöt.

Design Thinking on metodi ongelmanratkaisuun. Pelkät ideat eivät ole riittäviä muutoksessa, vaan pitää pystyä löytämään tavat saattaa ideat ja innovaatiot kannattavaksi liiketoiminnaksi – tuotteiksi ja palveluiksi jotka ilahduttavat asiakasta. Tähän haasteeseen on työkaluja sekä prosesseja, jotka järjestelmällisesti löytävät tavan mennä eteenpäin.

Symbion innovaatiotiimi auttaa yrityksiä valjastamaan Design Thinking -metodologian hyödyt nopeasti käyttöönsä. Viisi päiväinen Design Sprint on työkalu, millä pääset alkuun. Sprintin aikana

• opit lisää asiakkaistasi
• kiteytät todellisen ongelman
• löydät nopeasti parhaat ratkaisut
• sitoutat tiimisi ratkaisuun

+   Bonuksena saat nipun ideoita myöhempään käyttöön

Design Sprintin tavoitteena on synnyttää ideoita ja asiakaskokemuksia, joista lupaavimmat toteutetaan loppuasiakkailla validoiduksi prototyypeiksi asti. Prototyyppi ja asiakkailta saatava palaute antavat vahvistuksen markkinoiden kysynnästä ja kannattaako ratkaisua lähteä tuotteistamaan. Symbiolla on vahva kokemus nopeiden prototyyppien rakentamisesta, jotka skaalautuvat laadukkaiksi tuotteiksi.

Nopeat prototyypit tuotetaan käyttämällä työkaluja, jotka tarjoavat lopullisen käyttöliittymän tai tuotteen mahdollisimman helposti. Prototyypeissä toteutetaan vain haluttu toiminnallisuus, keskittyen käyttökokemuksen testaamiseen. Tämä voidaan toteuttaa myös esimerkiksi paperiprototyyppinä. Varsinaisen sisäinen toiminnan toteuttaminen sivuutetaan tässä vaiheessa – esimerkiksi testattessa palvelurobottikonseptia, ihminen taustalla kauko-ohjaa halutut toiminnot. Varsinainen itsenäinen toiminta toteutetaan tuotteistusvaiheessa.